WeSpace.se

Utmaningen

Ett kontorshotell säljer två saker: långa kontrakt och korta bokningar. Det korta säljs bort av att någon måste svara i telefon. Det långa säljs bort av att besökaren inte ser vad som faktiskt är ledigt.

Vad vi byggde

• Bokning i fyra steg

  Varukorg för flera bokningar och kortbetalning direkt på sajten.

• Rumslåsning under bokning

  Två personer kan inte boka samma rum samtidigt, och ett sparat utkast gör att en avbruten bokning kan återupptas.

• Interaktiv planritning

  Per våning med klickbara rum, status, storlek, kapacitet, bild och vägvisning inklusive val av trappa eller hiss.

• Live-data från fastighetssystemet

  Lediga rum och konferensytor hämtas i realtid, med ett reservläge om kopplingen ligger nere.

• Åtta språk

  Språkprefix i adressen och AI-översättning av innehåll som kommer från systemet.

• Eventmodul

  Publicering, anmälan, avgiftsbelagda event och fakturautskick.

• Livechatt

  Proaktiv öppning och egen adminvy.

• Recensioner

  Google-recensioner hämtas och visas automatiskt.

• Egen adminpanel

  Ett trettiotal vyer: priser, paket, event, kontakter, offerter, kampanjer, A/B-test, översättningar, analys och felloggar.

Tekniskt värt att nämna

Sajten ersatte en tidigare webbplats utan att tappa placeringar: adresser bevarades, gamla sidor fick permanenta omdirigeringar och borttagna sidor fick rätt svarskod. Hälsokontroll var femte minut av både API och betalflöde, med larm i Slack, så att ett avbrott upptäcks före kunden.

Resultat

Konferensrum och dagskontor säljs utan att någon behöver svara i telefon. Lediga rum stämmer, eftersom siffran kommer från samma system som avtalen. Ägaren ser i realtid var leads kommer ifrån.

Bilder